烏魯木齊企業(yè)管理培訓(xùn)班淺談效果如何來(lái)衡量的
文章出處:m.ccanda.cn  |  發(fā)布時(shí)間:2016/10/31 11:41:04  |  瀏覽次數(shù):0
烏魯木齊企業(yè)管理培訓(xùn)班淺談效果如何來(lái)衡量的? 民營(yíng)企業(yè),資金本來(lái)不多,花那么多錢來(lái)培訓(xùn)員工也不現(xiàn)實(shí),如果你能拿出真實(shí)的數(shù)據(jù),證明因?yàn)榕嘤?xùn)能給企業(yè)利潤(rùn)帶來(lái)多少實(shí)質(zhì)性的提升,就比較有說(shuō)服力了。
我可以舉一個(gè)例子,間接地回答這個(gè)問(wèn)題。
新疆企業(yè)管理培訓(xùn)有一家日化消費(fèi)品公司,最近發(fā)現(xiàn)它的市場(chǎng)份額在不斷地下降,他們引進(jìn)了一家“外腦”給他們就做了一項(xiàng)需求分析,結(jié)果認(rèn)為他們需要馬上進(jìn)行培訓(xùn),因?yàn)樗麄儜?yīng)具備的基本的銷售技能不夠,特別是如何進(jìn)行大客戶銷售的技能。
大客戶銷售是一門專業(yè)課,講的是如何確定大客戶目標(biāo),如何分析它,怎么建立、完善大客戶信息檔案管理系統(tǒng)以及如何與大客戶建立良好的關(guān)系并進(jìn)行有效銷售的技巧。
然后該公司的所有銷售人員都參加了這項(xiàng)耗資20萬(wàn)美元的培訓(xùn)計(jì)劃。為了評(píng)價(jià)這個(gè)方案是不是有效,這個(gè)公司對(duì)培訓(xùn)前和培訓(xùn)后幾年的銷售收入做了一個(gè)比較,結(jié)果發(fā)現(xiàn)銷售收入比前幾年增加了50萬(wàn)美元。
從上面這個(gè)小故事里,你能不能從這里直接得出來(lái),這50萬(wàn)美元就是培訓(xùn)得來(lái)的回報(bào)呢?
事實(shí)上,公司管理能力的提高也會(huì)影響這個(gè)銷售額,所以說(shuō)可能培訓(xùn)也起作用,也可能這是一個(gè)綜合作用的結(jié)果。
那怎樣來(lái)分辨這50萬(wàn)美元里,到底有幾萬(wàn)美元,或者幾十萬(wàn)美元是培訓(xùn)產(chǎn)生的效果呢?也就是說(shuō)這個(gè)培訓(xùn)回報(bào)有多少呢?
如果你真想測(cè)定它有多少是培訓(xùn)所產(chǎn)生的收入的話,確實(shí)很難做。你能怎么做呢?比如說(shuō)你這個(gè)公司有20個(gè)銷售,我必須從這里分出10個(gè)人來(lái)作為一個(gè)參照群體,也就是說(shuō)他們10個(gè)人什么培訓(xùn)都不參加,只作為參照群體,另外那10個(gè)人去參加這種大客戶銷售的技能培訓(xùn),然后我保證這20個(gè)人,他們所在的市場(chǎng)都一樣,產(chǎn)品都一樣,打的廣告是覆蓋他們20個(gè)人的每一個(gè)區(qū)域。
也就是說(shuō)除了培訓(xùn)這一點(diǎn)不同,其它的任何條件全都相同,只有做到這個(gè)地步,才有可比的。過(guò)幾年來(lái)評(píng)價(jià),這10個(gè)人沒(méi)參加培訓(xùn),賣了多少錢,那10個(gè)人參加培訓(xùn)后賣了多少錢,中間這個(gè)差異才有可能是培訓(xùn)的結(jié)果。想了解更新更詳細(xì)的內(nèi)容嗎,還不趕快拿起電話來(lái)電咨詢,您也可以登錄烏魯木齊企業(yè)培訓(xùn)公司的官方網(wǎng)站咨詢?cè)L問(wèn)
我可以舉一個(gè)例子,間接地回答這個(gè)問(wèn)題。
新疆企業(yè)管理培訓(xùn)有一家日化消費(fèi)品公司,最近發(fā)現(xiàn)它的市場(chǎng)份額在不斷地下降,他們引進(jìn)了一家“外腦”給他們就做了一項(xiàng)需求分析,結(jié)果認(rèn)為他們需要馬上進(jìn)行培訓(xùn),因?yàn)樗麄儜?yīng)具備的基本的銷售技能不夠,特別是如何進(jìn)行大客戶銷售的技能。
大客戶銷售是一門專業(yè)課,講的是如何確定大客戶目標(biāo),如何分析它,怎么建立、完善大客戶信息檔案管理系統(tǒng)以及如何與大客戶建立良好的關(guān)系并進(jìn)行有效銷售的技巧。
然后該公司的所有銷售人員都參加了這項(xiàng)耗資20萬(wàn)美元的培訓(xùn)計(jì)劃。為了評(píng)價(jià)這個(gè)方案是不是有效,這個(gè)公司對(duì)培訓(xùn)前和培訓(xùn)后幾年的銷售收入做了一個(gè)比較,結(jié)果發(fā)現(xiàn)銷售收入比前幾年增加了50萬(wàn)美元。
從上面這個(gè)小故事里,你能不能從這里直接得出來(lái),這50萬(wàn)美元就是培訓(xùn)得來(lái)的回報(bào)呢?
事實(shí)上,公司管理能力的提高也會(huì)影響這個(gè)銷售額,所以說(shuō)可能培訓(xùn)也起作用,也可能這是一個(gè)綜合作用的結(jié)果。
那怎樣來(lái)分辨這50萬(wàn)美元里,到底有幾萬(wàn)美元,或者幾十萬(wàn)美元是培訓(xùn)產(chǎn)生的效果呢?也就是說(shuō)這個(gè)培訓(xùn)回報(bào)有多少呢?
如果你真想測(cè)定它有多少是培訓(xùn)所產(chǎn)生的收入的話,確實(shí)很難做。你能怎么做呢?比如說(shuō)你這個(gè)公司有20個(gè)銷售,我必須從這里分出10個(gè)人來(lái)作為一個(gè)參照群體,也就是說(shuō)他們10個(gè)人什么培訓(xùn)都不參加,只作為參照群體,另外那10個(gè)人去參加這種大客戶銷售的技能培訓(xùn),然后我保證這20個(gè)人,他們所在的市場(chǎng)都一樣,產(chǎn)品都一樣,打的廣告是覆蓋他們20個(gè)人的每一個(gè)區(qū)域。
也就是說(shuō)除了培訓(xùn)這一點(diǎn)不同,其它的任何條件全都相同,只有做到這個(gè)地步,才有可比的。過(guò)幾年來(lái)評(píng)價(jià),這10個(gè)人沒(méi)參加培訓(xùn),賣了多少錢,那10個(gè)人參加培訓(xùn)后賣了多少錢,中間這個(gè)差異才有可能是培訓(xùn)的結(jié)果。想了解更新更詳細(xì)的內(nèi)容嗎,還不趕快拿起電話來(lái)電咨詢,您也可以登錄烏魯木齊企業(yè)培訓(xùn)公司的官方網(wǎng)站咨詢?cè)L問(wèn)
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