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如何把握企業(yè)文化建設(shè)的黃金季節(jié)
文章出處：m.ccanda.cn | 發(fā)布時(shí)間：2022/12/6 11:59:17 | 瀏覽次數(shù)：0
如何把握企業(yè)文化建設(shè)的黃金季節(jié)
天道循環(huán)，萬(wàn)物有時(shí)。故《三國(guó)演義》云：“智者貴于乘時(shí)，時(shí)不可失?！鄙谱觥俺藭r(shí)”的“智者”，新疆企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)為積極把握企業(yè)文化建設(shè)的黃金期，是成為一名優(yōu)秀企業(yè)文化管理者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
每逢十月至次年的一、二月份，照例是企業(yè)界進(jìn)行年度總結(jié)計(jì)劃最為繁忙的階段。但是，我們必須認(rèn)識(shí)到，這更是企業(yè)文化建設(shè)事半功倍的黃金季節(jié)。這是因?yàn)椋?/span>
首先，進(jìn)入十月之后的第四季度是企業(yè)實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的最后沖刺階段，在此階段通過(guò)組織適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化活動(dòng)、舉行獨(dú)特的企業(yè)儀式、開(kāi)展強(qiáng)化員工目標(biāo)感與責(zé)任感的企業(yè)文化培訓(xùn)，可以充分激發(fā)員工的拼搏激情，最終推動(dòng)良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)。如深圳諾普信企業(yè)，每年的第四季度都會(huì)召開(kāi)針對(duì)全體營(yíng)銷(xiāo)人員的誓師大會(huì)，通過(guò)莊嚴(yán)的宣誓，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、大區(qū)部長(zhǎng)、片區(qū)經(jīng)理乃至基層推廣員的目標(biāo)感與使命感。
其次，從十月到次年的一、二月份，適逢歲末年初，正是企業(yè)對(duì)本年度經(jīng)營(yíng)管理工作進(jìn)行梳理總結(jié)、對(duì)來(lái)年工作進(jìn)行計(jì)劃部署的重要時(shí)機(jī)：我們需要對(duì)整個(gè)年度的企業(yè)文化建設(shè)成效進(jìn)行客觀評(píng)估，并據(jù)此對(duì)整個(gè)企業(yè)文化體系（包含企業(yè)文化理念體系、企業(yè)文化管理體系、子文化體系等）加以改進(jìn)優(yōu)化；我們需要通過(guò)別出心裁的年會(huì)策劃與評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)先活動(dòng)，總結(jié)本年度得失，明確來(lái)年工作重點(diǎn)，強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度與歸屬感；我們需要結(jié)合企業(yè)下一年度的經(jīng)營(yíng)主題，組織針對(duì)不同層級(jí)員工的企業(yè)文化培訓(xùn)，將能讓員工更好地將企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)工作加以結(jié)合，增強(qiáng)其對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的信心。
此外，第四季度也是明確來(lái)年各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算的時(shí)候，在此時(shí)啟動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目，可以為來(lái)年的企業(yè)文化建設(shè)工作爭(zhēng)取更多的資源與經(jīng)費(fèi)保障。
具體來(lái)講，把握企業(yè)文化建設(shè)的黃金時(shí)節(jié)，我們至少可以在四個(gè)方面有大作為:
第一，在財(cái)務(wù)審計(jì)、經(jīng)營(yíng)分析的同時(shí)，開(kāi)展企業(yè)文化的年度審計(jì)，全面分析經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)得失和企業(yè)文化的建設(shè)成果。
企業(yè)文化年度審計(jì)強(qiáng)調(diào)的是一種階段性管理，指的是通過(guò)對(duì)企業(yè)文化年度建設(shè)工作和成果進(jìn)行調(diào)查，客觀評(píng)估企業(yè)文化現(xiàn)狀，總結(jié)企業(yè)文化階段性工作的經(jīng)驗(yàn)得失，明確存在的問(wèn)題與改進(jìn)方向。一般情況下，企業(yè)文化年度審計(jì)的主要內(nèi)容有：本年度企業(yè)文化體系的建設(shè)與管理狀況，員工價(jià)值觀與公司倡導(dǎo)的核心理念的契合度；本年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度與理念的匹配狀況；本年度員工對(duì)管理文化與組織氛圍的滿意度，以及各級(jí)員工特別是管理團(tuán)隊(duì)的理念踐行狀況；本年度客戶(hù)滿意度與品牌美譽(yù)度；公司整體和各系統(tǒng)文化特性是否與公司期望達(dá)到的文化建設(shè)目標(biāo)相適應(yīng)，是否對(duì)戰(zhàn)略形成有效支持等。
企業(yè)文化年度審計(jì)基于有針對(duì)性的調(diào)研，常用的調(diào)查方法主要有文獻(xiàn)資料收集、問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談、專(zhuān)題座談、實(shí)地觀察等五種方式。企業(yè)文化年度審計(jì)一般由企業(yè)文化管理委員會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)，具體實(shí)施可由企業(yè)文化及相關(guān)部門(mén)抽調(diào)人員、組成審計(jì)小組來(lái)執(zhí)行，但考慮到實(shí)施的專(zhuān)業(yè)性與客觀性，方法是委托第三方咨詢(xún)機(jī)構(gòu)來(lái)完成。
第二，利用各系統(tǒng)各部門(mén)以及全公司集中召開(kāi)述職會(huì)、總結(jié)計(jì)劃會(huì)和年會(huì)的機(jī)會(huì)，針對(duì)性地開(kāi)展企業(yè)文化培訓(xùn)與傳播活動(dòng)。
本階段的企業(yè)文化培訓(xùn)與傳播，需考慮到時(shí)節(jié)的特殊性與培訓(xùn)對(duì)象的差異化，以達(dá)到培訓(xùn)傳播效果。從時(shí)節(jié)上講，本階段跨越了一個(gè)季度，又適逢經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的沖刺期和歲末年初的交替期；從對(duì)象來(lái)看，則包括從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人到中基層管理者乃至于普通員工的所有層級(jí)。
如果基于提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的目的，本階段最關(guān)鍵的是要強(qiáng)化員工的目標(biāo)導(dǎo)向與績(jī)效導(dǎo)向，激發(fā)員工的努力開(kāi)拓的進(jìn)取意識(shí)與不斷超越的拼搏精神，提升其對(duì)目標(biāo)的責(zé)任感與進(jìn)取心，以及對(duì)各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行力；由于本階段還關(guān)系到企業(yè)年度總體目標(biāo)的達(dá)成，因此還需要強(qiáng)化企業(yè)的整體意識(shí)，努力加強(qiáng)各業(yè)務(wù)組成單位的協(xié)調(diào)與配合。因此，針對(duì)這一目的培訓(xùn)傳播應(yīng)以“企業(yè)文化提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效”、“員工職業(yè)智慧”、“打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”、“強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”等內(nèi)容為主，同時(shí)，還可通過(guò)樹(shù)立“業(yè)績(jī)英雄”的方式，通過(guò)人物傳播，激發(fā)員工對(duì)業(yè)績(jī)的榮譽(yù)感。
如果從企業(yè)辭舊迎新、總結(jié)年度經(jīng)驗(yàn)成果、展示新風(fēng)貌新氣象的角度來(lái)看，本階段可以通過(guò)開(kāi)展形式多樣的企業(yè)文化總結(jié)迎新活動(dòng)，如舉辦別開(kāi)生面的企業(yè)年會(huì)、制作企業(yè)新畫(huà)冊(cè)、拍攝新的企業(yè)專(zhuān)題片、編撰年度企業(yè)文化故事集/建設(shè)成果、舉行年度座談會(huì)/分享會(huì)/聯(lián)誼會(huì)/評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)先表彰活動(dòng)等等，對(duì)外塑造企業(yè)的品牌形象，對(duì)內(nèi)強(qiáng)化員工歸屬感以及對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心。同時(shí)，更可借助企業(yè)年會(huì)、總結(jié)計(jì)劃會(huì)這樣的契機(jī)，通過(guò)開(kāi)展企業(yè)文化共識(shí)研討活動(dòng)凝聚中高層管理者對(duì)組織文化的共識(shí)，深入領(lǐng)會(huì)組織的戰(zhàn)略意圖與發(fā)展方向；通過(guò)組織針對(duì)管理者的企業(yè)文化專(zhuān)題培訓(xùn)，如“企業(yè)文化創(chuàng)造：最本質(zhì)的經(jīng)營(yíng)智慧”、“企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)全局”、“企業(yè)文化管理：最有效的管理”等，使其更深刻地認(rèn)知企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)的重要推動(dòng)作用；此外，還可通過(guò)組織針對(duì)基層員工的企業(yè)文化基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化其對(duì)公司文化的認(rèn)同度與向心力，明確自己的工作價(jià)值與努力方向，能夠更好地將個(gè)人發(fā)展與公司未來(lái)聯(lián)系到一起。
第三，結(jié)合年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃的制訂，從公司層面明確下一年度的管理主題和企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃。
歲末年初，企業(yè)將會(huì)制定下一個(gè)年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃，為了更好地讓全員明確年度的工作重心，我們需要提煉年度的管理主題和具體的企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃，亦即通常所說(shuō)的“企業(yè)主題年計(jì)劃”。所謂企業(yè)主題年，就是企業(yè)將經(jīng)營(yíng)管理中的某個(gè)局部環(huán)節(jié)或企業(yè)文化中的某項(xiàng)理念，確定為整個(gè)企業(yè)在某個(gè)年度階段內(nèi)的工作重心，并充分激發(fā)全體員工的參與熱情，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧力量，予以重點(diǎn)解決，從而帶動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)系統(tǒng)及全局化的創(chuàng)新和突破，促進(jìn)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和整體發(fā)展戰(zhàn)略的穩(wěn)步實(shí)施。比如：1995年是萬(wàn)科的第一個(gè)主題年，其年號(hào)為“資金年”，就是以改善資金運(yùn)用狀況為目標(biāo)，并由此建立了資金結(jié)算中心模式；1997年的萬(wàn)科“客戶(hù)年”，則提出了“如何對(duì)待客戶(hù)”這一重大命題，倡導(dǎo)“善待客戶(hù)，善待職員”，促使客戶(hù)服務(wù)體系初具雛形；而1998－2000年連續(xù)三年的“職業(yè)經(jīng)理年”、“團(tuán)隊(duì)精神年”、“職業(yè)精神年”，通過(guò)倡導(dǎo)成熟的團(tuán)隊(duì)管理理念，打造了一支成熟的職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍，為職業(yè)經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力提供了廣闊的空間。
“企業(yè)主題年”的價(jià)值在于：它是漸進(jìn)式宣導(dǎo)企業(yè)理念、完善管理機(jī)制、實(shí)現(xiàn)理念落地的企業(yè)文化創(chuàng)造策略；它是階段性地解決企業(yè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題、提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的有效方法；它是以企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，與企業(yè)品牌建設(shè)和市場(chǎng)拓展計(jì)劃相匹配，切實(shí)推動(dòng)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)的管理舉措；它是通過(guò)凝煉生動(dòng)的理念和一系列富有創(chuàng)意、全員互動(dòng)的活動(dòng)樣式，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，調(diào)動(dòng)和激發(fā)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)系統(tǒng)員工的創(chuàng)造活力的有效手段。
企業(yè)主題年的內(nèi)容主要包含年度主題、主題年視覺(jué)形象（即專(zhuān)門(mén)為主題年設(shè)計(jì)制作的圖文標(biāo)識(shí)以及海報(bào)、電視宣傳片等）、年度經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制（即與主題年的主題密切相關(guān)的、確保主題目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一系列人才激勵(lì)、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新機(jī)制和政策的完善和出臺(tái)）以及內(nèi)外部宣傳造勢(shì)活動(dòng)計(jì)劃等。
第四，啟動(dòng)企業(yè)文化系統(tǒng)改進(jìn)提升工程，從企業(yè)文化理念體系的疏理與提煉開(kāi)始，完整構(gòu)建企業(yè)文化管理體系，實(shí)施企業(yè)文化理念落地規(guī)劃。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的長(zhǎng)期工程，我們需要定期對(duì)企業(yè)文化體系建設(shè)進(jìn)行梳理、反思與總結(jié)提升。歲末年初，隨著年度總結(jié)工作的開(kāi)展和企業(yè)文化專(zhuān)項(xiàng)預(yù)算的申報(bào)，此時(shí)啟動(dòng)企業(yè)文化系統(tǒng)改進(jìn)提升工程，可謂適逢其時(shí)。
企業(yè)文化系統(tǒng)改進(jìn)提升工程，首先是企業(yè)文化理念體系的梳理與提煉。立足于企業(yè)的文化現(xiàn)狀和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我們需要深入分析企業(yè)文化的真實(shí)現(xiàn)狀及其成因，從企業(yè)個(gè)性、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等多個(gè)層面明確企業(yè)文化的發(fā)展方向，明確企業(yè)的企業(yè)文化核心定位，構(gòu)建層次清晰、要素完整的企業(yè)文化理念體系，總結(jié)提煉并最終確立導(dǎo)向正確、個(gè)性鮮明、實(shí)操指引性強(qiáng)的企業(yè)文化理念，包括使命、愿景、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神和各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理理念等。接下來(lái)，我們需要構(gòu)建企業(yè)明確規(guī)范企業(yè)文化組織、企業(yè)文化培訓(xùn)、企業(yè)文化傳播和企業(yè)文化監(jiān)控的相關(guān)內(nèi)容和流程，擬訂系統(tǒng)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的總體規(guī)劃，以確保理念從員工思想到企業(yè)制度、再到企業(yè)運(yùn)營(yíng)行為與員工行為乃至物質(zhì)形象等層面的全面落地。
把握歲末年初這一企業(yè)文化建設(shè)的黃金期，對(duì)于企業(yè)尤其是企業(yè)文化管理者來(lái)講，需要做好系統(tǒng)規(guī)劃，明確我們的工作任務(wù)，尤其是明確重點(diǎn)工作。明確任務(wù)之后，便是尋找具體的執(zhí)行方法了，由于企業(yè)文化建設(shè)涉及的面較廣，對(duì)專(zhuān)業(yè)性和科學(xué)性要求較高，因此我們可以采取雙管齊下、內(nèi)外結(jié)合的方式，以求事半功倍。所謂雙管齊下，即一方面以企業(yè)文化管理部門(mén)牽頭，通過(guò)充分挖掘企業(yè)內(nèi)部資源來(lái)開(kāi)展相關(guān)工作；另一方面則可聘請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)的企業(yè)文化咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，通過(guò)借助外腦的方式，強(qiáng)力推進(jìn)那些對(duì)專(zhuān)業(yè)性有高要求的企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目，真正讓企業(yè)文化產(chǎn)生實(shí)效。
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天道循環(huán)，萬(wàn)物有時(shí)。故《三國(guó)演義》云：“智者貴于乘時(shí)，時(shí)不可失?！鄙谱觥俺藭r(shí)”的“智者”，新疆企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)為積極把握企業(yè)文化建設(shè)的黃金期，是成為一名優(yōu)秀企業(yè)文化管理者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
每逢十月至次年的一、二月份，照例是企業(yè)界進(jìn)行年度總結(jié)計(jì)劃最為繁忙的階段。但是，我們必須認(rèn)識(shí)到，這更是企業(yè)文化建設(shè)事半功倍的黃金季節(jié)。這是因?yàn)椋?/span>
首先，進(jìn)入十月之后的第四季度是企業(yè)實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的最后沖刺階段，在此階段通過(guò)組織適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化活動(dòng)、舉行獨(dú)特的企業(yè)儀式、開(kāi)展強(qiáng)化員工目標(biāo)感與責(zé)任感的企業(yè)文化培訓(xùn)，可以充分激發(fā)員工的拼搏激情，最終推動(dòng)良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)。如深圳諾普信企業(yè)，每年的第四季度都會(huì)召開(kāi)針對(duì)全體營(yíng)銷(xiāo)人員的誓師大會(huì)，通過(guò)莊嚴(yán)的宣誓，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、大區(qū)部長(zhǎng)、片區(qū)經(jīng)理乃至基層推廣員的目標(biāo)感與使命感。
其次，從十月到次年的一、二月份，適逢歲末年初，正是企業(yè)對(duì)本年度經(jīng)營(yíng)管理工作進(jìn)行梳理總結(jié)、對(duì)來(lái)年工作進(jìn)行計(jì)劃部署的重要時(shí)機(jī)：我們需要對(duì)整個(gè)年度的企業(yè)文化建設(shè)成效進(jìn)行客觀評(píng)估，并據(jù)此對(duì)整個(gè)企業(yè)文化體系（包含企業(yè)文化理念體系、企業(yè)文化管理體系、子文化體系等）加以改進(jìn)優(yōu)化；我們需要通過(guò)別出心裁的年會(huì)策劃與評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)先活動(dòng)，總結(jié)本年度得失，明確來(lái)年工作重點(diǎn)，強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度與歸屬感；我們需要結(jié)合企業(yè)下一年度的經(jīng)營(yíng)主題，組織針對(duì)不同層級(jí)員工的企業(yè)文化培訓(xùn)，將能讓員工更好地將企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)工作加以結(jié)合，增強(qiáng)其對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的信心。
此外，第四季度也是明確來(lái)年各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算的時(shí)候，在此時(shí)啟動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目，可以為來(lái)年的企業(yè)文化建設(shè)工作爭(zhēng)取更多的資源與經(jīng)費(fèi)保障。
具體來(lái)講，把握企業(yè)文化建設(shè)的黃金時(shí)節(jié)，我們至少可以在四個(gè)方面有大作為:
第一，在財(cái)務(wù)審計(jì)、經(jīng)營(yíng)分析的同時(shí)，開(kāi)展企業(yè)文化的年度審計(jì)，全面分析經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)得失和企業(yè)文化的建設(shè)成果。
企業(yè)文化年度審計(jì)強(qiáng)調(diào)的是一種階段性管理，指的是通過(guò)對(duì)企業(yè)文化年度建設(shè)工作和成果進(jìn)行調(diào)查，客觀評(píng)估企業(yè)文化現(xiàn)狀，總結(jié)企業(yè)文化階段性工作的經(jīng)驗(yàn)得失，明確存在的問(wèn)題與改進(jìn)方向。一般情況下，企業(yè)文化年度審計(jì)的主要內(nèi)容有：本年度企業(yè)文化體系的建設(shè)與管理狀況，員工價(jià)值觀與公司倡導(dǎo)的核心理念的契合度；本年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度與理念的匹配狀況；本年度員工對(duì)管理文化與組織氛圍的滿意度，以及各級(jí)員工特別是管理團(tuán)隊(duì)的理念踐行狀況；本年度客戶(hù)滿意度與品牌美譽(yù)度；公司整體和各系統(tǒng)文化特性是否與公司期望達(dá)到的文化建設(shè)目標(biāo)相適應(yīng)，是否對(duì)戰(zhàn)略形成有效支持等。
企業(yè)文化年度審計(jì)基于有針對(duì)性的調(diào)研，常用的調(diào)查方法主要有文獻(xiàn)資料收集、問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談、專(zhuān)題座談、實(shí)地觀察等五種方式。企業(yè)文化年度審計(jì)一般由企業(yè)文化管理委員會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)，具體實(shí)施可由企業(yè)文化及相關(guān)部門(mén)抽調(diào)人員、組成審計(jì)小組來(lái)執(zhí)行，但考慮到實(shí)施的專(zhuān)業(yè)性與客觀性，方法是委托第三方咨詢(xún)機(jī)構(gòu)來(lái)完成。
第二，利用各系統(tǒng)各部門(mén)以及全公司集中召開(kāi)述職會(huì)、總結(jié)計(jì)劃會(huì)和年會(huì)的機(jī)會(huì)，針對(duì)性地開(kāi)展企業(yè)文化培訓(xùn)與傳播活動(dòng)。
本階段的企業(yè)文化培訓(xùn)與傳播，需考慮到時(shí)節(jié)的特殊性與培訓(xùn)對(duì)象的差異化，以達(dá)到培訓(xùn)傳播效果。從時(shí)節(jié)上講，本階段跨越了一個(gè)季度，又適逢經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的沖刺期和歲末年初的交替期；從對(duì)象來(lái)看，則包括從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人到中基層管理者乃至于普通員工的所有層級(jí)。
如果基于提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的目的，本階段最關(guān)鍵的是要強(qiáng)化員工的目標(biāo)導(dǎo)向與績(jī)效導(dǎo)向，激發(fā)員工的努力開(kāi)拓的進(jìn)取意識(shí)與不斷超越的拼搏精神，提升其對(duì)目標(biāo)的責(zé)任感與進(jìn)取心，以及對(duì)各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行力；由于本階段還關(guān)系到企業(yè)年度總體目標(biāo)的達(dá)成，因此還需要強(qiáng)化企業(yè)的整體意識(shí)，努力加強(qiáng)各業(yè)務(wù)組成單位的協(xié)調(diào)與配合。因此，針對(duì)這一目的培訓(xùn)傳播應(yīng)以“企業(yè)文化提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效”、“員工職業(yè)智慧”、“打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”、“強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”等內(nèi)容為主，同時(shí)，還可通過(guò)樹(shù)立“業(yè)績(jī)英雄”的方式，通過(guò)人物傳播，激發(fā)員工對(duì)業(yè)績(jī)的榮譽(yù)感。
如果從企業(yè)辭舊迎新、總結(jié)年度經(jīng)驗(yàn)成果、展示新風(fēng)貌新氣象的角度來(lái)看，本階段可以通過(guò)開(kāi)展形式多樣的企業(yè)文化總結(jié)迎新活動(dòng)，如舉辦別開(kāi)生面的企業(yè)年會(huì)、制作企業(yè)新畫(huà)冊(cè)、拍攝新的企業(yè)專(zhuān)題片、編撰年度企業(yè)文化故事集/建設(shè)成果、舉行年度座談會(huì)/分享會(huì)/聯(lián)誼會(huì)/評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)先表彰活動(dòng)等等，對(duì)外塑造企業(yè)的品牌形象，對(duì)內(nèi)強(qiáng)化員工歸屬感以及對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心。同時(shí)，更可借助企業(yè)年會(huì)、總結(jié)計(jì)劃會(huì)這樣的契機(jī)，通過(guò)開(kāi)展企業(yè)文化共識(shí)研討活動(dòng)凝聚中高層管理者對(duì)組織文化的共識(shí)，深入領(lǐng)會(huì)組織的戰(zhàn)略意圖與發(fā)展方向；通過(guò)組織針對(duì)管理者的企業(yè)文化專(zhuān)題培訓(xùn)，如“企業(yè)文化創(chuàng)造：最本質(zhì)的經(jīng)營(yíng)智慧”、“企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)全局”、“企業(yè)文化管理：最有效的管理”等，使其更深刻地認(rèn)知企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)的重要推動(dòng)作用；此外，還可通過(guò)組織針對(duì)基層員工的企業(yè)文化基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化其對(duì)公司文化的認(rèn)同度與向心力，明確自己的工作價(jià)值與努力方向，能夠更好地將個(gè)人發(fā)展與公司未來(lái)聯(lián)系到一起。
第三，結(jié)合年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃的制訂，從公司層面明確下一年度的管理主題和企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃。
歲末年初，企業(yè)將會(huì)制定下一個(gè)年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃，為了更好地讓全員明確年度的工作重心，我們需要提煉年度的管理主題和具體的企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃，亦即通常所說(shuō)的“企業(yè)主題年計(jì)劃”。所謂企業(yè)主題年，就是企業(yè)將經(jīng)營(yíng)管理中的某個(gè)局部環(huán)節(jié)或企業(yè)文化中的某項(xiàng)理念，確定為整個(gè)企業(yè)在某個(gè)年度階段內(nèi)的工作重心，并充分激發(fā)全體員工的參與熱情，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧力量，予以重點(diǎn)解決，從而帶動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)系統(tǒng)及全局化的創(chuàng)新和突破，促進(jìn)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和整體發(fā)展戰(zhàn)略的穩(wěn)步實(shí)施。比如：1995年是萬(wàn)科的第一個(gè)主題年，其年號(hào)為“資金年”，就是以改善資金運(yùn)用狀況為目標(biāo)，并由此建立了資金結(jié)算中心模式；1997年的萬(wàn)科“客戶(hù)年”，則提出了“如何對(duì)待客戶(hù)”這一重大命題，倡導(dǎo)“善待客戶(hù)，善待職員”，促使客戶(hù)服務(wù)體系初具雛形；而1998－2000年連續(xù)三年的“職業(yè)經(jīng)理年”、“團(tuán)隊(duì)精神年”、“職業(yè)精神年”，通過(guò)倡導(dǎo)成熟的團(tuán)隊(duì)管理理念，打造了一支成熟的職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍，為職業(yè)經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力提供了廣闊的空間。
“企業(yè)主題年”的價(jià)值在于：它是漸進(jìn)式宣導(dǎo)企業(yè)理念、完善管理機(jī)制、實(shí)現(xiàn)理念落地的企業(yè)文化創(chuàng)造策略；它是階段性地解決企業(yè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題、提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的有效方法；它是以企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，與企業(yè)品牌建設(shè)和市場(chǎng)拓展計(jì)劃相匹配，切實(shí)推動(dòng)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)的管理舉措；它是通過(guò)凝煉生動(dòng)的理念和一系列富有創(chuàng)意、全員互動(dòng)的活動(dòng)樣式，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，調(diào)動(dòng)和激發(fā)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)系統(tǒng)員工的創(chuàng)造活力的有效手段。
企業(yè)主題年的內(nèi)容主要包含年度主題、主題年視覺(jué)形象（即專(zhuān)門(mén)為主題年設(shè)計(jì)制作的圖文標(biāo)識(shí)以及海報(bào)、電視宣傳片等）、年度經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制（即與主題年的主題密切相關(guān)的、確保主題目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一系列人才激勵(lì)、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新機(jī)制和政策的完善和出臺(tái)）以及內(nèi)外部宣傳造勢(shì)活動(dòng)計(jì)劃等。
第四，啟動(dòng)企業(yè)文化系統(tǒng)改進(jìn)提升工程，從企業(yè)文化理念體系的疏理與提煉開(kāi)始，完整構(gòu)建企業(yè)文化管理體系，實(shí)施企業(yè)文化理念落地規(guī)劃。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的長(zhǎng)期工程，我們需要定期對(duì)企業(yè)文化體系建設(shè)進(jìn)行梳理、反思與總結(jié)提升。歲末年初，隨著年度總結(jié)工作的開(kāi)展和企業(yè)文化專(zhuān)項(xiàng)預(yù)算的申報(bào)，此時(shí)啟動(dòng)企業(yè)文化系統(tǒng)改進(jìn)提升工程，可謂適逢其時(shí)。
企業(yè)文化系統(tǒng)改進(jìn)提升工程，首先是企業(yè)文化理念體系的梳理與提煉。立足于企業(yè)的文化現(xiàn)狀和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我們需要深入分析企業(yè)文化的真實(shí)現(xiàn)狀及其成因，從企業(yè)個(gè)性、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等多個(gè)層面明確企業(yè)文化的發(fā)展方向，明確企業(yè)的企業(yè)文化核心定位，構(gòu)建層次清晰、要素完整的企業(yè)文化理念體系，總結(jié)提煉并最終確立導(dǎo)向正確、個(gè)性鮮明、實(shí)操指引性強(qiáng)的企業(yè)文化理念，包括使命、愿景、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神和各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理理念等。接下來(lái)，我們需要構(gòu)建企業(yè)明確規(guī)范企業(yè)文化組織、企業(yè)文化培訓(xùn)、企業(yè)文化傳播和企業(yè)文化監(jiān)控的相關(guān)內(nèi)容和流程，擬訂系統(tǒng)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的總體規(guī)劃，以確保理念從員工思想到企業(yè)制度、再到企業(yè)運(yùn)營(yíng)行為與員工行為乃至物質(zhì)形象等層面的全面落地。
把握歲末年初這一企業(yè)文化建設(shè)的黃金期，對(duì)于企業(yè)尤其是企業(yè)文化管理者來(lái)講，需要做好系統(tǒng)規(guī)劃，明確我們的工作任務(wù)，尤其是明確重點(diǎn)工作。明確任務(wù)之后，便是尋找具體的執(zhí)行方法了，由于企業(yè)文化建設(shè)涉及的面較廣，對(duì)專(zhuān)業(yè)性和科學(xué)性要求較高，因此我們可以采取雙管齊下、內(nèi)外結(jié)合的方式，以求事半功倍。所謂雙管齊下，即一方面以企業(yè)文化管理部門(mén)牽頭，通過(guò)充分挖掘企業(yè)內(nèi)部資源來(lái)開(kāi)展相關(guān)工作；另一方面則可聘請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)的企業(yè)文化咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，通過(guò)借助外腦的方式，強(qiáng)力推進(jìn)那些對(duì)專(zhuān)業(yè)性有高要求的企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目，真正讓企業(yè)文化產(chǎn)生實(shí)效。
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