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新疆企業(yè)管理培訓(xùn)的管理者你知道員工為什么在“瞎忙”嗎

文章出處:m.ccanda.cn  |  發(fā)布時(shí)間:2019/7/22 11:57:17  |  瀏覽次數(shù):0
    新疆企業(yè)管理培訓(xùn)的管理者你知道員工為什么在“瞎忙”嗎、 作為管理者,他們樂于見到員工忙個(gè)不完,但是整體效率低下,這是為什么呢?而且也很難找出原因,不知該如何改善。本文從幾個(gè)方面進(jìn)行剖析,告訴你該從何入手尋找病因。
    第1、技術(shù)不匹配大家都很忙,都喊累,但整體效率不高的原因可能是管理手段問題。正常情況下,管理手段落后會(huì)極大限制企業(yè)的管理效率,尤其是制造業(yè)里最明顯。同樣是電腦,286和奔騰的運(yùn)行速度和工作品質(zhì)是天壤之別;同樣是信息傳遞,寬帶和撥號(hào)上網(wǎng)的速度也有成倍的差別。更重要的是,設(shè)備落后會(huì)影響到員工的情緒,而情緒是相互傳染的,進(jìn)而影響到工作積極性。
  但是,如果技術(shù)手段太超前了,也會(huì)限制企業(yè)內(nèi)部的工作效率。這是因?yàn)槠髽I(yè)環(huán)境不支持設(shè)備的運(yùn)作,影響設(shè)備正常工作能量的發(fā)揮。因此,可能放著高級(jí)設(shè)備反而用不上,或用時(shí)又發(fā)揮不出其應(yīng)有的效率,而且在與其它流程環(huán)節(jié)對(duì)接時(shí)提高了工作成本,自然也會(huì)降低工作效率。
     同時(shí),管理技術(shù)手段不僅要與企業(yè)的實(shí)際環(huán)境相適應(yīng),而且應(yīng)與企業(yè)的外部環(huán)境相適應(yīng)。如果企業(yè)內(nèi)部的局部工作效率高,但與之對(duì)接的外部環(huán)境的工作效率低,大家就只能處在無休止地?zé)o奈等待之中,必然工作效率也會(huì)隨之降下來。
     第2、流程不完善 流程是企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。一個(gè)企業(yè)的效率低下,首先應(yīng)檢查:企業(yè)的流程是否合理,是否簡(jiǎn)潔和高效,能否有改進(jìn)的地方,改進(jìn)的可能性有多大。
 檢查流程,應(yīng)首先要檢查流程系統(tǒng)本身。組成企業(yè)的流程系統(tǒng)絕不是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)鏈條,而是復(fù)雜而封閉的循環(huán)系統(tǒng),就像人體的血液循環(huán)系統(tǒng),包括:總系統(tǒng)、各支系統(tǒng)、各細(xì)支系統(tǒng),以及末梢系統(tǒng)。因此,首先應(yīng)檢查企業(yè)流程的循環(huán)系統(tǒng)從起點(diǎn)到末梢是否暢通,是否閉合,有沒有斷裂、梗阻、栓塞的地方,有沒有冗余和不夠的地方,是否需要添加新的系統(tǒng)。其次,還應(yīng)該檢查流程是否格式化、模版化,流量是否合理穩(wěn)定,每一管道上的設(shè)計(jì)的流量是否合理,而實(shí)際流動(dòng)中是否達(dá)標(biāo)、超標(biāo)。流程檢查還應(yīng)包括檢查流程上流的是什么內(nèi)容。近年來,許多企業(yè)都在優(yōu)化、再造流程,那么流程上究竟流的是什么呢?概括起來有四方面:一是物流;二是信息流;三是現(xiàn)金流;四是文化流—流程上流的是企業(yè)的個(gè)性和特色,也就是企業(yè)文化。之所以企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上被顧客識(shí)別出來,關(guān)鍵原因是流程上流動(dòng)著企業(yè)與眾不同的基因,流動(dòng)著企業(yè)的形象代言人,即員工的行為方式,流動(dòng)著企業(yè)基本的價(jià)值趨向和理念。
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