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企業(yè)管理三要素是什么呢
文章出處：m.ccanda.cn | 發(fā)布時間：2021/12/10 12:57:03 | 瀏覽次數(shù)：0
企業(yè)管理三要素是什么呢
“企業(yè)管理就是抓住這三件事，客戶、流程與績效”。這么簡單嗎？仔細想一想，企業(yè)管理千頭萬緒，其實認真歸納起來，卻也就是這么三件事。但事情就是這樣，往往越是看起來簡單，就越難做。因為簡單的事情，大家都能做。結(jié)果大家都能做的事反而成了難做的事情。因為除非你比大家做得好得多很多，你才會青出于藍，產(chǎn)生吸引力。新疆企業(yè)管理培訓機構(gòu)表示而現(xiàn)實是，你要做到與大家一樣已屬不易，要做到好一點就很難，而要做到好很多很多，并且要保持住，更是難上加難。
一、靈魂源于客戶
“產(chǎn)品發(fā)展的路標是客戶需求導向”“這是我們一切工作的出發(fā)點與歸宿，這是華為的魂?！?/span>
2001年彼德·杜拉克在發(fā)表《管理的實踐》47年后，再次強調(diào)企業(yè)的使命過去是，現(xiàn)在仍然是——創(chuàng)造顧客。估計再過470年，它還是企業(yè)的使命。這個使命是奠定在黃金法則的基礎(chǔ)之上的，它蘊涵的崇高精神、豐富哲理和展現(xiàn)的美好前景，無疑可以牽引出人性的真善美情懷，使人浮想聯(lián)翩。正因為如此，現(xiàn)在幾乎所有的企業(yè)，所有的組織都制定了以顧客為中心的使命闡述或是公司宗旨之類的文件。
二、責任止于流程
“企業(yè)管理的目標是流程化組織建設(shè)”好，路標已確立，信仰有可依。
當客戶成為我們一切工作的出發(fā)點以后，公司的一切必須隨之而調(diào)整。雖然我們把客戶當上帝，絞盡腦汁地研究他們，但客戶對我們?nèi)绾芜M行調(diào)整，如何建立組織結(jié)構(gòu)，其實都是不感興趣的。他們對我們的內(nèi)部運作永遠都不會感興趣，他們感興趣的只有結(jié)果，以及為此而必須付出的代價。以結(jié)果論成敗、以價格評高低，正是客戶的這種天生屬性催生了以流程化組織建設(shè)為中心的企業(yè)。因為只有流程——這種從顧客需求端來，又回到顧客需求端去的組織，才能適應顧客的這種天生屬性。
三、生存依靠績效
“現(xiàn)在我們的管理線已經(jīng)開始清晰了，所以我們要追求管理線的效率。”
企業(yè)是社會和經(jīng)濟的器官，增加價值和創(chuàng)造財富是它的功能，不出績效，留它干什么？利潤率是考核企業(yè)的關(guān)鍵指標，它是企業(yè)的新鮮血液，企業(yè)的宏觀商業(yè)發(fā)展模式以及相應的微觀商業(yè)模式全靠血液的循環(huán)才能運轉(zhuǎn)。但從經(jīng)濟學的角度來說，企業(yè)內(nèi)部的一切都是成本，每一個主要目標都存在著風險，甚至潛在著大出血的危機。如果沒有績效來支持這些主要目標，企業(yè)很容易滑落到一種無可奈何的邊緣狀態(tài)，生存處于岌岌可危之中。
以上就是新疆企業(yè)管理培訓的需求分析介紹，希望以上的內(nèi)容能夠幫助到大家解決疑難，如果還想了解更多問題的，歡迎大家來電咨詢或者關(guān)注我們的官網(wǎng)來了解更多的內(nèi)容。
“企業(yè)管理就是抓住這三件事，客戶、流程與績效”。這么簡單嗎？仔細想一想，企業(yè)管理千頭萬緒，其實認真歸納起來，卻也就是這么三件事。但事情就是這樣，往往越是看起來簡單，就越難做。因為簡單的事情，大家都能做。結(jié)果大家都能做的事反而成了難做的事情。因為除非你比大家做得好得多很多，你才會青出于藍，產(chǎn)生吸引力。新疆企業(yè)管理培訓機構(gòu)表示而現(xiàn)實是，你要做到與大家一樣已屬不易，要做到好一點就很難，而要做到好很多很多，并且要保持住，更是難上加難。
一、靈魂源于客戶
“產(chǎn)品發(fā)展的路標是客戶需求導向”“這是我們一切工作的出發(fā)點與歸宿，這是華為的魂?！?/span>
2001年彼德·杜拉克在發(fā)表《管理的實踐》47年后，再次強調(diào)企業(yè)的使命過去是，現(xiàn)在仍然是——創(chuàng)造顧客。估計再過470年，它還是企業(yè)的使命。這個使命是奠定在黃金法則的基礎(chǔ)之上的，它蘊涵的崇高精神、豐富哲理和展現(xiàn)的美好前景，無疑可以牽引出人性的真善美情懷，使人浮想聯(lián)翩。正因為如此，現(xiàn)在幾乎所有的企業(yè)，所有的組織都制定了以顧客為中心的使命闡述或是公司宗旨之類的文件。
二、責任止于流程
“企業(yè)管理的目標是流程化組織建設(shè)”好，路標已確立，信仰有可依。
當客戶成為我們一切工作的出發(fā)點以后，公司的一切必須隨之而調(diào)整。雖然我們把客戶當上帝，絞盡腦汁地研究他們，但客戶對我們?nèi)绾芜M行調(diào)整，如何建立組織結(jié)構(gòu)，其實都是不感興趣的。他們對我們的內(nèi)部運作永遠都不會感興趣，他們感興趣的只有結(jié)果，以及為此而必須付出的代價。以結(jié)果論成敗、以價格評高低，正是客戶的這種天生屬性催生了以流程化組織建設(shè)為中心的企業(yè)。因為只有流程——這種從顧客需求端來，又回到顧客需求端去的組織，才能適應顧客的這種天生屬性。
三、生存依靠績效
“現(xiàn)在我們的管理線已經(jīng)開始清晰了，所以我們要追求管理線的效率。”
企業(yè)是社會和經(jīng)濟的器官，增加價值和創(chuàng)造財富是它的功能，不出績效，留它干什么？利潤率是考核企業(yè)的關(guān)鍵指標，它是企業(yè)的新鮮血液，企業(yè)的宏觀商業(yè)發(fā)展模式以及相應的微觀商業(yè)模式全靠血液的循環(huán)才能運轉(zhuǎn)。但從經(jīng)濟學的角度來說，企業(yè)內(nèi)部的一切都是成本，每一個主要目標都存在著風險，甚至潛在著大出血的危機。如果沒有績效來支持這些主要目標，企業(yè)很容易滑落到一種無可奈何的邊緣狀態(tài)，生存處于岌岌可危之中。
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