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企業(yè)如何才能玩轉(zhuǎn)微營(yíng)銷

文章出處:m.ccanda.cn  |  發(fā)布時(shí)間:2019/10/30 17:53:58  |  瀏覽次數(shù):0
    企業(yè)如何才能玩轉(zhuǎn)微營(yíng)銷、顧客網(wǎng)上訂餐,手機(jī)端到達(dá)離店鋪500米范圍時(shí)系統(tǒng)就會(huì)接收到信號(hào)提示店員開始制作產(chǎn)品;成人戴紅領(lǐng)巾入店用餐即可獲贈(zèng)煎餅果子;客戶的每一條評(píng)論和@都會(huì)得到店長(zhǎng)的親自回復(fù),“黃太吉煎餅”瞬間成為了近期網(wǎng)民關(guān)注的話題。開店僅十個(gè)月,10多平方米的煎餅店,13個(gè)座位,卻實(shí)現(xiàn)500萬元的流水,被風(fēng)投估價(jià)4000萬元。
    在業(yè)內(nèi)人士看來,烏魯木齊企業(yè)培訓(xùn)課程其真正最有力量的是跳出了煎餅行業(yè)的所有規(guī)律,用互聯(lián)網(wǎng)的精神重塑了自身的整個(gè)商業(yè)過程。就像黃太吉?jiǎng)?chuàng)始人赫暢所說的,“雖然我們賣的是煎餅,用的卻是一整套互聯(lián)網(wǎng)思維?!?/span>
    的確,在如今“酒香也怕巷子深”的新媒體時(shí)代,現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷模式正在發(fā)生改變,而對(duì)于企業(yè)而言,該如何打好這場(chǎng)“微營(yíng)銷之戰(zhàn)”呢?
    內(nèi)容是制勝法寶所謂“微營(yíng)銷”是一種低成本、高性價(jià)比的營(yíng)銷手段。與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比,“微營(yíng)銷”主張通過“虛擬”與“現(xiàn)實(shí)”的互動(dòng),建立一個(gè)涉及研發(fā)、產(chǎn)品、渠道、市場(chǎng)、品牌傳播、促銷、客戶關(guān)系等更“輕”、更高效的營(yíng)銷全鏈條,整合各類營(yíng)銷資源,達(dá)到了以小博大、以輕博重的營(yíng)銷效果。
    隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,社會(huì)化媒體與生活的聯(lián)系更加緊密。社會(huì)化媒體區(qū)別于傳統(tǒng)傳播介質(zhì)(報(bào)紙、雜志、電視、廣播),主要通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息的分享、傳播,通過不斷地交互和提煉,對(duì)觀點(diǎn)或主題達(dá)成深度或者廣度的傳播。以SNS、微博、博客、微電影等為代表的新媒體形式,為企業(yè)達(dá)成傳統(tǒng)廣告推廣形式之外的低成本傳播提供了可能。
    “新媒體最大的特點(diǎn)是快,有時(shí)轉(zhuǎn)瞬即逝,因此發(fā)布的內(nèi)容如何最快抓住用戶的眼球是十分重要的。所有成功的營(yíng)銷傳播,必須有值得傳播的內(nèi)容作為支撐。”一位IT行業(yè)分析師告訴《國際金融報(bào)》記者。
    同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的鄭鑫博士在接受《國際金融報(bào)》記者采訪時(shí)則指出,什么內(nèi)容可以引起網(wǎng)民自發(fā)的傳播是企業(yè)需要認(rèn)真思考的。比如,微博是一種橫向的口碑式傳播,企業(yè)在做微博營(yíng)銷時(shí)必須要先了解清楚用戶的喜好。
重視潛在客戶
    新媒體的“快”既可以讓你迅速走紅,也能讓你突然被新鮮事物淹沒。因此企業(yè)要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,就需要持久的、有生命力的營(yíng)銷策略。
鄭鑫認(rèn)為,潛在客戶就是企業(yè)的未來,挖掘潛在客戶、建立完備的客服團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)來說意義重大。
    “新媒體環(huán)境下,傳播主體無限增多,傳播內(nèi)容的海量化導(dǎo)致消費(fèi)者注意力高度分散,如果還使用傳統(tǒng)營(yíng)銷的邏輯開展公關(guān)傳播活動(dòng),是一件費(fèi)力不討好的事情?!鄙鲜龇治鰩煴硎?。
    鄭鑫指出,企業(yè)的營(yíng)銷策略需要長(zhǎng)遠(yuǎn)布局。百度、淘寶等網(wǎng)站都有全面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),學(xué)會(huì)如何利用互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)來挖掘其潛在客戶對(duì)于企業(yè)未來的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有決定性意義。
另外,隨著越來越多的用戶從PC端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移,作為企業(yè)更應(yīng)把握機(jī)會(huì),利用兩者的差異化來做好營(yíng)銷管理。比如微博由于面向大眾,則可以利用其來做好潛在客戶的挖掘培養(yǎng),分析用戶的興趣和關(guān)注點(diǎn),從而迎合用戶需求。而微信范圍較微博小,相對(duì)封閉,屬于小圈子、小群體的活動(dòng),企業(yè)則可利用它來做好客服關(guān)系的后續(xù)維護(hù),時(shí)時(shí)發(fā)些小貼士與用戶互動(dòng),既溫暖又貼心。以上就是烏魯木齊企業(yè)管理培訓(xùn)班為大家分享的一點(diǎn)小知識(shí),了解更多信息歡迎登陸我們的官網(wǎng)查詢


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