新疆企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理者要注意的幾個(gè)細(xì)節(jié)
文章出處:m.ccanda.cn  |  發(fā)布時(shí)間:2020/9/9 17:51:13  |  瀏覽次數(shù):0
新疆企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理者要注意的幾個(gè)細(xì)節(jié)、
作為企業(yè)中一名合格的管理者,應(yīng)當(dāng)具備多方面的素質(zhì),不但包含個(gè)人基本素質(zhì),如高尚的品牌與情操、完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)健的體魄等。還應(yīng)具備專業(yè)的素質(zhì),如良好的溝通、團(tuán)隊(duì)合作精神、決策力和規(guī)劃力、良好的應(yīng)變能力、勇于擔(dān)當(dāng)、敢于創(chuàng)新等等能力。這些在管理的教科書上都能找到答案,在這里筆者想結(jié)合工作中的實(shí)例,談?wù)劰芾碚咭谆嫉?0個(gè)問題,供大家分享與交流。
1. 清晰表達(dá)你的工作指令
作為一位管理者與下屬的良好溝通是其基本素質(zhì)之一,但很多管理者跟下屬溝通事項(xiàng)時(shí),對(duì)所要執(zhí)行的項(xiàng)目溝通含糊,目的、用途、方法、注意事項(xiàng)等重要要素交代不清,下屬按著他溝通的思路執(zhí)行,而結(jié)果卻是錯(cuò)誤的。怪下屬嗎?不是的,應(yīng)該怪管理者沒有做到良好的溝通。例如,一位企劃部門經(jīng)理跟設(shè)計(jì)人員交代設(shè)計(jì)包裝物,用途、規(guī)格、材料、設(shè)計(jì)風(fēng)格、構(gòu)思方向、色調(diào)等沒有非常精準(zhǔn)地傳達(dá)到位,結(jié)果設(shè)計(jì)出來的稿件反復(fù)修改,既浪費(fèi)人力資源成本,又影響進(jìn)度。再如,對(duì)外購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),交代下屬執(zhí)行,更一定得溝通細(xì)致,才能保證對(duì)方生產(chǎn)出來的是符合本公司所要求的產(chǎn)品。所以清晰表達(dá)你的工作指令是極其重要的。
2.別在上司面前說下屬的不是
在工作過程中,總會(huì)出現(xiàn)一些不可避免的錯(cuò)誤,作為管理者理應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,從中吸取教訓(xùn),避免下次再患。但實(shí)現(xiàn)工作中,很多管理者處理危機(jī)能力和擔(dān)當(dāng)意識(shí)不強(qiáng),推脫責(zé)任的能力倒挺強(qiáng),事情搞砸了,很習(xí)慣性地在上司面前說這件事是下屬某某做的,他沒有按我的意思做,我原本要求他這樣的他自作聰明等等。這種管理者已經(jīng)習(xí)慣將責(zé)任推得一干二凈,或推給下屬或推給兄弟部門。這樣的管理者至少說明他在心理素質(zhì)、情操、應(yīng)變能力以及擔(dān)當(dāng)?shù)确矫娴乃刭|(zhì)相去甚遠(yuǎn)。久而久之,下屬也會(huì)人心渙散,離他而去。而在睿智的上司眼里,你同樣是一位不合格的管理者。
3.不要漠視員工的意見
工作中,當(dāng)員工向管理者提意見時(shí),有的管理者漠視下屬意見,或是還在做著自己手頭的事,“嗯、哼”回答著。這樣的管理者缺少基本尊重他人的素質(zhì),認(rèn)為下屬的能力和見識(shí)不如自己,聽不聽無所謂。正確的做法,應(yīng)該是放下手頭的工作,認(rèn)真傾聽下屬的意見,懂得充分尊重他人,對(duì)于下屬正常的意見虛心接受、對(duì)于不正確的意見或是下屬因?yàn)橐娮R(shí)和能力所限沒有意識(shí)到的錯(cuò)誤誠(chéng)懇地提出來并與之交流,讓他從每一次的溝通中得到更大的進(jìn)步。
4.別讓員工無休止的等待
筆者見識(shí)過這樣一位管理者,因?yàn)樘幚硎虑閼B(tài)度極其認(rèn)真,下屬呈遞到他面前的材料,往往因?yàn)樽銎渌虑槎R或是思前想后,有時(shí)數(shù)天都不見回復(fù),而有一些項(xiàng)目又有很強(qiáng)的時(shí)效性,下屬催過一次、兩次以后還沒有結(jié)果就會(huì)陷入尷尬境地,不催怕誤事,再催又怕有催領(lǐng)導(dǎo)做事的不好印象,所以管理者必須避免這樣的事情出現(xiàn)。
5. 別在下班時(shí)臨時(shí)叫員工加班
常聽到有人這樣抱怨,說自己的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在快下班的時(shí)候臨時(shí)找自己做事,或者突然宣布今晚要加班。結(jié)果下屬原先安排好晚上個(gè)人的計(jì)劃全部因?yàn)楣芾碚咭痪湓挾淖兓蛉∠?,久而久之下屬?duì)管理者的能力就會(huì)有不同的看法和意見。且不說管理者規(guī)劃力、策劃力如何,至少連基本的計(jì)劃性都很差。
如果您還有任何關(guān)于烏魯木齊企業(yè)管理培訓(xùn)班的疑問,就請(qǐng)來我們公司吧,我們將耐心回答您的任何疑問。且如果您在閱讀本文的過程中發(fā)現(xiàn)任何需要修改的地方時(shí),請(qǐng)您及時(shí)提出指證!更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊了解更多信息
作為企業(yè)中一名合格的管理者,應(yīng)當(dāng)具備多方面的素質(zhì),不但包含個(gè)人基本素質(zhì),如高尚的品牌與情操、完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)健的體魄等。還應(yīng)具備專業(yè)的素質(zhì),如良好的溝通、團(tuán)隊(duì)合作精神、決策力和規(guī)劃力、良好的應(yīng)變能力、勇于擔(dān)當(dāng)、敢于創(chuàng)新等等能力。這些在管理的教科書上都能找到答案,在這里筆者想結(jié)合工作中的實(shí)例,談?wù)劰芾碚咭谆嫉?0個(gè)問題,供大家分享與交流。
1. 清晰表達(dá)你的工作指令
作為一位管理者與下屬的良好溝通是其基本素質(zhì)之一,但很多管理者跟下屬溝通事項(xiàng)時(shí),對(duì)所要執(zhí)行的項(xiàng)目溝通含糊,目的、用途、方法、注意事項(xiàng)等重要要素交代不清,下屬按著他溝通的思路執(zhí)行,而結(jié)果卻是錯(cuò)誤的。怪下屬嗎?不是的,應(yīng)該怪管理者沒有做到良好的溝通。例如,一位企劃部門經(jīng)理跟設(shè)計(jì)人員交代設(shè)計(jì)包裝物,用途、規(guī)格、材料、設(shè)計(jì)風(fēng)格、構(gòu)思方向、色調(diào)等沒有非常精準(zhǔn)地傳達(dá)到位,結(jié)果設(shè)計(jì)出來的稿件反復(fù)修改,既浪費(fèi)人力資源成本,又影響進(jìn)度。再如,對(duì)外購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),交代下屬執(zhí)行,更一定得溝通細(xì)致,才能保證對(duì)方生產(chǎn)出來的是符合本公司所要求的產(chǎn)品。所以清晰表達(dá)你的工作指令是極其重要的。
2.別在上司面前說下屬的不是
在工作過程中,總會(huì)出現(xiàn)一些不可避免的錯(cuò)誤,作為管理者理應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,從中吸取教訓(xùn),避免下次再患。但實(shí)現(xiàn)工作中,很多管理者處理危機(jī)能力和擔(dān)當(dāng)意識(shí)不強(qiáng),推脫責(zé)任的能力倒挺強(qiáng),事情搞砸了,很習(xí)慣性地在上司面前說這件事是下屬某某做的,他沒有按我的意思做,我原本要求他這樣的他自作聰明等等。這種管理者已經(jīng)習(xí)慣將責(zé)任推得一干二凈,或推給下屬或推給兄弟部門。這樣的管理者至少說明他在心理素質(zhì)、情操、應(yīng)變能力以及擔(dān)當(dāng)?shù)确矫娴乃刭|(zhì)相去甚遠(yuǎn)。久而久之,下屬也會(huì)人心渙散,離他而去。而在睿智的上司眼里,你同樣是一位不合格的管理者。
3.不要漠視員工的意見
工作中,當(dāng)員工向管理者提意見時(shí),有的管理者漠視下屬意見,或是還在做著自己手頭的事,“嗯、哼”回答著。這樣的管理者缺少基本尊重他人的素質(zhì),認(rèn)為下屬的能力和見識(shí)不如自己,聽不聽無所謂。正確的做法,應(yīng)該是放下手頭的工作,認(rèn)真傾聽下屬的意見,懂得充分尊重他人,對(duì)于下屬正常的意見虛心接受、對(duì)于不正確的意見或是下屬因?yàn)橐娮R(shí)和能力所限沒有意識(shí)到的錯(cuò)誤誠(chéng)懇地提出來并與之交流,讓他從每一次的溝通中得到更大的進(jìn)步。
4.別讓員工無休止的等待
筆者見識(shí)過這樣一位管理者,因?yàn)樘幚硎虑閼B(tài)度極其認(rèn)真,下屬呈遞到他面前的材料,往往因?yàn)樽銎渌虑槎R或是思前想后,有時(shí)數(shù)天都不見回復(fù),而有一些項(xiàng)目又有很強(qiáng)的時(shí)效性,下屬催過一次、兩次以后還沒有結(jié)果就會(huì)陷入尷尬境地,不催怕誤事,再催又怕有催領(lǐng)導(dǎo)做事的不好印象,所以管理者必須避免這樣的事情出現(xiàn)。
5. 別在下班時(shí)臨時(shí)叫員工加班
常聽到有人這樣抱怨,說自己的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在快下班的時(shí)候臨時(shí)找自己做事,或者突然宣布今晚要加班。結(jié)果下屬原先安排好晚上個(gè)人的計(jì)劃全部因?yàn)楣芾碚咭痪湓挾淖兓蛉∠?,久而久之下屬?duì)管理者的能力就會(huì)有不同的看法和意見。且不說管理者規(guī)劃力、策劃力如何,至少連基本的計(jì)劃性都很差。
如果您還有任何關(guān)于烏魯木齊企業(yè)管理培訓(xùn)班的疑問,就請(qǐng)來我們公司吧,我們將耐心回答您的任何疑問。且如果您在閱讀本文的過程中發(fā)現(xiàn)任何需要修改的地方時(shí),請(qǐng)您及時(shí)提出指證!更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊了解更多信息
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