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為何真正的創(chuàng)新如此之難

文章出處:m.ccanda.cn  |  發(fā)布時(shí)間:2020/1/8 18:04:15  |  瀏覽次數(shù):0
    為何真正的創(chuàng)新如此之難、新疆企業(yè)管理培訓(xùn)一般而言,創(chuàng)新被分為漸進(jìn)式和激進(jìn)式兩種。漸進(jìn)式創(chuàng)新(incremental innovation)只是在產(chǎn)品或技術(shù)原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行有限地改進(jìn),產(chǎn)品的核心效能并不發(fā)生本質(zhì)的變化,如可口可樂的新品味飲料和微軟視窗的諸多更新等。而激進(jìn)式創(chuàng)新(radical innovation)則在技術(shù)上有巨大的突破,顛覆整個(gè)產(chǎn)業(yè)原有的游戲規(guī)則,可以讓現(xiàn)有的市場領(lǐng)袖完全過時(shí),如移動(dòng)電話,互聯(lián)網(wǎng)和3D打印技術(shù)等。雖然絕大多數(shù)的新產(chǎn)品都屬于漸進(jìn)式創(chuàng)新,但這樣的分類仍嫌粗略,因?yàn)檫€有一類創(chuàng)新位于漸進(jìn)和激進(jìn)之間,它們雖未完全顛覆產(chǎn)業(yè)規(guī)則,卻給各相關(guān)企業(yè)帶來巨大的沖擊,如智能手機(jī),平板電腦等。這類創(chuàng)新可稱為顯著式創(chuàng)新(substantial innovation)。

    為什么企業(yè)從事真正的創(chuàng)新這么難?雖然資金和技術(shù)的不足可以造成創(chuàng)新的困難,但企業(yè)創(chuàng)新的真正困難來源于更深層的原因。因?yàn)檎嬲饬x上的創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是變革。它打破甚至摧毀現(xiàn)有的模式并帶來混亂和不確定性,而企業(yè)是一個(gè)本質(zhì)上追求效率和穩(wěn)定的組織機(jī)構(gòu)。所以,它會(huì)本能地抵觸或排斥這些帶來混亂和動(dòng)蕩的高風(fēng)險(xiǎn)行為。換言之,它們抗拒真正意義上的創(chuàng)新,但又需要這類創(chuàng)新去生存和發(fā)展。從某種意義上講,創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)而言,本身就是一個(gè)難以應(yīng)對(duì)的悖論(dilemma),這就是創(chuàng)新困難的真正原因。
    具體而言,管理這種悖論的困難性體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。首先,企業(yè)的有效運(yùn)作需要系統(tǒng)而完善的管理方法和流程,越大的企業(yè)就越要如此,而恰恰是這些帶來效率的管理體系影響了真正創(chuàng)新的產(chǎn)生。因?yàn)檫@些管理體系的正常運(yùn)作需要確定性,清晰性和可量化性,而真正意義上的創(chuàng)新正好具有這些特征的反面。所以,這些創(chuàng)意在生成、成長、獲得企業(yè)支持、得以推廣的各個(gè)關(guān)鍵步驟中都很容易被企業(yè)的正常管理流程所扼殺。殼牌石油就充分認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn)。為了避免它規(guī)范的管理體系對(duì)真正創(chuàng)新的打壓,它在1996年設(shè)立專門為激進(jìn)式創(chuàng)意提供資金支持的部門GameChanger。這個(gè)部門掌控400
    萬美金的資金,支持殼牌開發(fā),生產(chǎn),零售和化工四大部門的所有高風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)意。
其二,企業(yè)的競爭實(shí)力來源于核心技能和核心產(chǎn)品,而正是這些核心技能和產(chǎn)品影響了真正創(chuàng)新的產(chǎn)生。企業(yè)都力求打造及形成自身獨(dú)特的核心技能和產(chǎn)品,這樣才能形成產(chǎn)品的差異性,從而具有強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢。這些核心技能和產(chǎn)品是一個(gè)企業(yè)主要的現(xiàn)金流(cash cow),因此受到現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì)和體系的嚴(yán)密保護(hù)。真正意義上的創(chuàng)新往往會(huì)挑戰(zhàn)現(xiàn)有的核心技能和產(chǎn)品,甚至要求一個(gè)企業(yè)將其徹底放棄,所以會(huì)受到各層管理人員的強(qiáng)有力抵制,當(dāng)管理人員的報(bào)酬和獎(jiǎng)金與當(dāng)下現(xiàn)金流掛鉤時(shí)就更是如此。其實(shí),微軟是第一個(gè)開發(fā)平板電腦的企業(yè),但由于此創(chuàng)新會(huì)威脅到它核心產(chǎn)品視窗的利益,于是被最高管理層徹底封殺,直接造成了今天微軟在移動(dòng)平臺(tái)時(shí)代的被動(dòng)局面。類似的例子不勝枚舉。
其三,企業(yè)業(yè)績的維持和增長需要核心用戶的支持,而核心用戶的需求影響了真正創(chuàng)新的產(chǎn)生。一般而言,一個(gè)企業(yè)80%的收入由20%的核心用戶提供。所以,滿足核心用戶的需求是企業(yè)生存的關(guān)鍵,但關(guān)注核心用戶的需求阻礙真正意義上的創(chuàng)新的產(chǎn)生。首先核心用戶往往關(guān)注的是自身當(dāng)下的需求,而真正意義上的創(chuàng)新卻經(jīng)常產(chǎn)生于對(duì)某種隱形需求和將來需求的滿足。另外,核心用戶的需要無非是希望現(xiàn)有的產(chǎn)品更高質(zhì)并更便宜,而真正的創(chuàng)新則完全改寫產(chǎn)品現(xiàn)有的價(jià)值定義。因此,滿足核心用戶需求只能讓一個(gè)企業(yè)在現(xiàn)有的產(chǎn)品框架中進(jìn)行改良而非推翻。IBM當(dāng)年錯(cuò)失個(gè)人電腦和中型電腦兩大市場就是因?yàn)樗^多地關(guān)注核心用戶的需求。
    其四,企業(yè)都力求形成良好的企業(yè)文化,而正是所謂良好的企業(yè)文化影響了真正創(chuàng)新的產(chǎn)生。良好企業(yè)文化的定義就是它能帶給一個(gè)企業(yè)穩(wěn)定性、凝聚力和強(qiáng)大的抗打擊能力。所以,好的企業(yè)文化本質(zhì)上強(qiáng)調(diào)的是“不變”,所謂“以不變應(yīng)萬變”。而真正的創(chuàng)新就是“變”,而且還是顯著地或激進(jìn)地“變”。所以,絕大多數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化在本質(zhì)上其實(shí)是反創(chuàng)新的,就算它們成天高喊創(chuàng)新口號(hào)也改變不了這一無奈事實(shí)。另外,企業(yè)文化如同一個(gè)人的性格,一旦形成很難改變。如果一個(gè)企業(yè)在建立之初沒有形成一個(gè)創(chuàng)新的文化,是很難在后天有效地建立的。華為之所以成為中國企業(yè)創(chuàng)新的領(lǐng)袖就是因?yàn)樵谒鼊?chuàng)建初始就力求創(chuàng)新,創(chuàng)新和變革是它企業(yè)文化的核心。以上就是烏魯木齊企業(yè)管理培訓(xùn)班為大家分享的一點(diǎn)小知識(shí),了解更多信息歡迎登陸我們的官網(wǎng)查詢



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